الشروط والأحكام التالية مقدمة باللغة الإنجليزية لراحة المتحدثين باللغة الإنجليزية. تسود الوثيقة العربية الأصلية في أي نزاع. تم إصدار هذه الشروط والأحكام من قبل Bayat Hotel Services LLC ("Bayat" أو "نحن") والتي تغطي المعلومات التي يتم تلقيها واستخدامها وتبادلها في إطار العمل والخدمات المقدمة للضيوف / العملاء من قبل الفنادق ذات العلامات التجارية المملوكة لشركة Bayat Hotel Services ( شركة مساهمة خاصة مسجلة في المملكة العربية السعودية). إذا كنت (المستخدم) تستخدم موقع الويب www.bayathotels.com (الموقع) ، فهذا يعني الموافقة النهائية وغير المشروطة على سياسة الخصوصية (الشروط والأحكام) للمعلومات المتعلقة بكل من المستخدم ونحن. قد تشمل المعلومات - اسمك ونوعك ومكان إقامتك ومعلومات الاتصال الشخصية والعمل والمسمى الوظيفي والتاريخ ومكان الميلاد والصورة الشخصية والجنسية ومعلومات جواز السفر والتأشيرة ومعلومات إقامة الضيف ، بما في ذلك الفنادق وتاريخ الوصول والمغادرة والسلع والخدمات التي تم الحصول عليها والطلبات الخاصة والملاحظات حول تفضيلات الخدمة الخاصة بـ "الغرفة والأطعمة والمشروبات والمرافق" بالفندق وأرقام الهواتف والفاكسات والرسائل النصية والرسائل الهاتفية المستلمة وبيانات بطاقة الائتمان الخاصة ومعلومات الحساب المصرفي و / أو أي معلومات أخرى مطلوبة طلبات خاصة (على سبيل المثال ، الظروف الصحية التي تتطلب أماكن إقامة أو خدمات محددة) ، وما إلى ذلك ، المعلومات التي تقدمها بخصوص تفضيلاتك التسويقية في الاستطلاعات والمسابقات والمسابقات والعروض الترويجية وتطبيقات الموقع أو الطرف الثالث وفي ظروف محدودة ، رصيد العميل المعلومات (يشار إليها جميعًا باسم "المعلومات").

سنستخدم المعلومات إذا قمت بإجراء حجوزات من خلال برنامج الحجز الخاص بنا أو إذا كنت قد أقمت في فندق ذي علامة تجارية أو شاركت في برنامج ولاء أو تفاعلت معنا من خلال الموقع. قد نقوم أيضًا بجمع المعلومات من خلال جهات خارجية لديها تقنيات متخصصة. قد لا تحتاج إلى تزويدنا بالمعلومات ، ولكن في بعض الحالات ، إذا لم تقم بذلك ، فقد لا تتمكن من استخدام خدماتنا. على سبيل المثال ، قد لا نتمكن من إكمال أي حجز ترغب في إجرائه ، أو قد لا تتمكن من المشاركة في برامج الولاء الخاصة بنا. في أوقات أخرى قد نجمع المعلومات الشخصية ونستخدمها ، مثل: إذا اخترت المشاركة في مسابقة ، فقم بالتسجيل لتلقي نشراتنا وعروضنا الخاصة وعروضنا الترويجية ، وقم بتنزيل أحد تطبيقات الهاتف المحمول الخاصة بنا ، والمشاركة في خدمة أخرى والرد على التعليقات والأسئلة ولتوفير الدعم للمستخدمين ، وفي هذه الحالة سنجمع معلومات منك لإدارة وتنظيم المنافسة أو العرض أو الخدمة المعنية حيث اخترت الاشتراك. قد تتضمن المعلومات التي تم جمعها تفاصيل شخصية مثل اسمك وعنوانك بالإضافة إلى معلومات حول خصائص بشرية معينة. في كل حالة من هذه الحالات ، سنجمع المعلومات ونستخدمها ونؤمنها بطريقة تتفق مع المبادئ العامة المنصوص عليها في هذه الشروط والأحكام ما لم يتم إخطارنا بخلاف ذلك. عندما تتصفح الموقع أو تستخدم تطبيقات الأجهزة المحمولة الخاصة بنا أو تشارك في خدمات معينة في فندق ذي علامة تجارية ، فقد يتم جمع المعلومات تلقائيًا مثل معلومات حول بلد الجنسية وعنوان IP وعنوان التحكم في الوصول والمواصفات الأخرى نظامك أو جهازك . يتم جمع هذه المعلومات لأغراض وظيفية ولتحسين تجربتك عند استخدام هذه الخدمات. يمكن أيضًا استخدام هذه المعلومات للتحليلات الإحصائية والمجمعة وسنعرض لك المزيد من الإعلانات والرسائل التي تهمك.

نحن ملتزمون بجمع واستخدام المعلومات الخاصة بك من خلال قوانين حماية البيانات المعمول بها. سنجمع معلوماتك ونستخدمها ونشاركها فقط عندما نكون مقتنعين بأن لدينا أساسًا قانونيًا مناسبًا للقيام بذلك. قد يكون هذا بسبب موافقتك على استخدام معلوماتك الشخصية. يعد استخدامك لمعلوماتك ضروريًا لتنفيذ عقدنا معك ، على سبيل المثال ، إنشاء وإدارة وتشغيل وتوفير الخدمات فيما يتعلق ببرنامج الولاء الخاص بنا بموجب شروط اتفاقيتنا معك. يعد استخدامنا لمعلوماتك ضروريًا للوفاء بمسؤولياتنا تجاه المنظمين أو مسؤولي الضرائب أو جهات إنفاذ القانون أو المسؤوليات القانونية الأخرى. يعد استخدامنا لمعلوماتك في مصلحتنا المشروعة كمنظمة أعمال ، على سبيل المثال ، لتشغيل خدماتنا وتحسينها وإبقاء عملائنا على اطلاع بمنتجاتنا وخدماتنا (بما في ذلك تصنيف العملاء والإعلانات المستهدفة) وفي مثل هذه الحالات ، سنقوم اعتني بمعلوماتك في جميع الأوقات بطريقة تحترم وتحترم حقوق الخصوصية الخاصة بك. نظرًا لأننا نعمل من خلال شبكة من الفنادق ومراكز الخدمة ومراكز الحجز ومراكز البيانات ، فقد يكون من الضروري نقل بياناتك إلى بلد خارج البلد الذي تم جمعها فيه في الأصل أو خارج بلد الإقامة أو الجنسية. قد يتم نقل المعلومات المقدمة إلينا أثناء الحجز أو تقديم أي خدمات أخرى إلى أي كيان أو ملكية مملوكة لشركة Bayat Hotels تحت العلامة التجارية أو يتم اتباعها داخل المملكة العربية السعودية أو خارجها لتنفيذ هذه الخدمات أو تسهيلها. يتم نقل هذه البيانات أيضًا إلى أطراف ثالثة بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أصحاب الامتياز والشركاء ومقدمي الخدمات الخارجيين ، وفي هذه الحالة سنحصل على التزامات تعاقدية وضمانات كافية لحماية معلوماتك. سننقل المعلومات الشخصية فقط إلى البلدان المعترف بها على أنها توفر مستوى مناسبًا من الحماية القانونية أو حيث يمكننا أن نكون مقتنعين بوجود ترتيبات بديلة لحماية حقوق الخصوصية الخاصة بك. أي طلبات للحصول على معلومات نتلقاها

نستخدم نحن ومقدمو الخدمات الخارجيون لدينا ملفات تعريف الارتباط ، ووحدات البكسل ، وإشارات الويب ، والتقنيات الأخرى المماثلة على الموقع ، وتطبيقات الهاتف المحمول الخاصة بنا ، وغيرها من مجالات عملنا لجمع المعلومات ، ولتزويدك بالخدمات التي طلبتها أو للمشاركة فيها ، و عرض الإعلانات المستهدفة. وفقًا لمتطلبات المحتوى المحلي ، قد نستخدم هذه المعلومات والمعلومات الأخرى التي نجمعها مثل عناوين البريد الإلكتروني لمساعدتنا وموفري الخدمات من الأطراف الثالثة على تحديد الأجهزة الأخرى التي تستخدمها (مثل الهاتف المحمول أو الجهاز اللوحي أو كمبيوتر آخر ، وما إلى ذلك). قد نستخدم نحن ومقدمو الخدمات الخارجيون أيضًا التتبع عبر الأجهزة والمعلومات الأخرى التي نعرفها عنك لعرض الإعلانات المستهدفة على أجهزتك. نستخدم أيضًا المعلومات التي نجمعها لتحسين منتجاتنا وخدماتنا ، بالإضافة إلى تجربتك عند زيارة الموقع واستخدام تطبيقات الأجهزة المحمولة الخاصة بنا. إذا كنت لا تريد قبول هذه الملفات ، فيمكنك حظرها عن طريق تحرير إعدادات متصفح الويب الخاص بك. إذا قمت بحظرهم ، فقد لا تتمكن من استخدام جميع ميزات موقعنا ، بما في ذلك ميزات التخصيص المرتبطة بإنشاء ملف تعريف مستخدم. مثل معظم العلامات التجارية للفنادق الدولية ، قد نقوم بتعيين مهام و / أو معلومات معينة لأطراف خارجية. قد نشرك أيضًا شركات أبحاث السوق لمساعدتنا على التواصل مع العملاء من أجل أبحاث السوق وضمان الجودة. عندما نعالج معلوماتك الشخصية إلى طرف خارجي أو نقدمها إلى مزود خدمة خارجي ، فإننا نطلب من هذه الأطراف حماية معلوماتك الشخصية من خلال هذه الشروط والأحكام ، واتخاذ التدابير الأمنية المناسبة. قد يتم تحويل مستخرج الفاتورة الإلكترونية (بما في ذلك تواريخ إقامتك وتفاصيل بطاقة الائتمان والمدفوعات ، بما في ذلك رسوم الغرفة وجميع المصاريف النثرية ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، رسوم الطعام والمشروبات والترفيه) إلكترونيًا من خلال أنظمة نقل المعلومات المتبادلة مع: مشغل شبكة بطاقة الائتمان ووجهة جهة إصدار بطاقة الائتمان و / أو المتعاقدين الفرعيين المعنيين الذين سيرسلون بدورهم هذا المقتطف إلى صاحب العمل أو عميل الشركة (و / أو المقاولين من الباطن المعنيين) لتسهيل المعالجة والتتبع يتم إرسال نفقات السفر ، عدة مرات ، مباشرة إلى صاحب العمل أو عميل الشركة (و / أو المقاولين من الباطن المعنيين) لنفس الغرض.

قد نقوم بجمع معلومات حول موقعك من خلال استخدام خدمات Wi-Fi الخاصة بنا في فنادقنا حتى نتمكن من تحسين خدماتنا وتقديم خدمات محددة لك مثل العروض الخاصة والعروض الترويجية. تم وضع معايير أمنية تقنية ومادية وتنظيمية لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به أو الكشف أو التلف أو الضياع. لا يمكن ضمان أمان عملية جمع المعلومات ونقلها وتخزينها بنسبة 100٪ ، ولكننا نتخذ خطوات لضمان وجود إجراءات حماية أمنية مناسبة لحماية معلوماتك. نظرًا لأننا نحتفظ ببياناتك ، فقد نكشف عن هذه البيانات لشركات أخرى لديها أيضًا بيانات عنك. قد تجمع هذه الشركات معلومات لفهم تفضيلاتك واهتماماتك ، ثم تسمح لنا ولهذه الشركات بخدمتك بشكل أفضل. نحتفظ بالحق في الكشف عن أي معلومات شخصية لدينا تتعلق بك إذا كنا مضطرين للقيام بذلك بموجب إجراءات قضائية أو إذا طلبت جهة حكومية أو إذا قررنا أنه من الضروري أو المرغوب فيه الامتثال للقانون أو حماية حقوقنا أو الفندق (الفنادق) المسجل تحت علامتنا التجارية بموجب القوانين المعمول بها. نحتفظ أيضًا بالحق في الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية التي تم جمعها ومعالجة هذه المعلومات الشخصية للامتثال للوائح المحاسبة والضرائب وأي قوانين لحفظ السجلات. نحتفظ بسجلات المعاملات (التي قد تتضمن معلوماتك) لفترات أطول إذا لزم الأمر للوفاء بالمتطلبات القانونية أو التنظيمية أو الضريبية أو المحاسبية. سنحتفظ أيضًا بالمعلومات إذا اعتقدنا بشكل معقول أن هناك إمكانية للتقاضي. بالموافقة على الشروط والأحكام ، إلى الحد الذي يقتضيه القانون المحلي ، فإنك تمنح بموجبه موافقتك الصريحة والمكتوبة على تبادل المعلومات داخل نظام العمل الداخلي الخاص بنا. لست ملزمًا بتقديم بيانات شخصية حساسة تختار عدم تزويدنا بها إلا في الحدود التي يسمح بها القانون. لن يتم منعك من شراء أي منتجات أو الاستفادة من خدماتنا. على سبيل المثال ، توفير ودفع تكاليف الإقامة في الفنادق والسلع والخدمات الأخرى ، وتوفير أفضل مستوى من التميز في الخدمة ، وتلبية طلبات المعلومات أو الخدمات ، بما في ذلك المعلومات والخدمات التي تم الحصول عليها من أطراف ثالثة (مثل المطاعم أو مقدمي خدمات النقل) (مثل وكلاء السفر ومنظمو السفر الجماعي) والموردون (مثل شركات بطاقات الائتمان وشركات الطيران وبرامج ولاء الأطراف الأخرى) ، وأبحاث السوق ، ورضا العملاء ، واستطلاعات ضمان الجودة ، والتسويق المباشر ، ومبيعات رويج ، توفر السلامة والأمن للموظفين والضيوف وغيرهم من الزوار ، لذلك سنستخدم بياناتك ونبقى ضروريًا للوفاء بالفترة المذكورة أعلاه.

يمكننا التعاون مع الشركات الأخرى ، وفقًا لما يسمح به القانون ، لعرض الإعلانات التي تراها قد تكون مناسبة ومفيدة لك. قد يشمل ذلك الإعلانات على موقعنا أو تطبيقاتنا أو الإعلانات التي نعرضها على مواقع الويب الخاصة بشركات أخرى. قد تستند هذه الإعلانات إلى المعلومات التي تم جمعها أو جمعها من قبل جهات خارجية وقد تعتمد على أنشطتك على موقعنا أو أنشطتك على مواقع الويب الخاصة بأطراف أخرى. مع استمرارنا في تطوير أعمالنا ، قد نبيع أو نتخذ أي إجراء قانوني مؤقت أو دائم بشأن الفنادق التي تعمل تحت العلامة التجارية وغيرها من الأصول ، أو نتوقف عن العمل كمدير أو مانح امتياز لأحد الفنادق داخل مجموعة من الشركات التابعة ، أو مجموعة كبيرة جزء من أصولنا ، قد تكون معلوماتك الشخصية التي تم جمعها أو التحكم فيها جزءًا من تلك الأصول المملوكة أو التي تم التخلص منها بأي شكل من أشكال السلوك القانوني. في مثل هذه الظروف ، قد نقوم بتضمين معلوماتك الشخصية التي تم جمعها ، أو التحكم في هذه المعلومات الشخصية ، كأصول تجارية في أي نقل للملكية. في بعض الحالات ، قد نقوم بإجراء تغييرات على هذه الشروط والأحكام أو تعديلها لتتوافق مع البيئة التنظيمية المتطورة أو لتتناسب مع احتياجات أعمالنا. بموجب أي متطلبات قانونية معمول بها تنص على إشعار إضافي ، إشعار بأي تغييرات تطرأ على الشروط والأحكام الخاصة بنا عبر موقعنا الإلكتروني وتطبيقات الهاتف المحمول. ومع ذلك ، إذا تم إجراء تغييرات على استخدام معلوماتك الشخصية بطريقة غير تلك المذكورة في الوقت الذي جمعنا فيه المعلومات ، فسنخطرك عن طريق نشر إشعار على الموقع لمدة 30 يومًا قبل تطبيق التغييرات. الموقع غير مخصص للاستخدام من قبل الأطفال. نحن لا نطلب أو نجمع معلومات شخصية من أي مكان في العالم من أشخاص تقل أعمارهم عن 18 عامًا. إذا تم إبلاغنا أو اكتشفنا أننا جمعنا معلومات شخصية بشكل غير صحيح عن قاصر ، فسنتخذ جميع الخطوات المعقولة تجاريًا لحذف هذه المعلومات. في حالات محدودة ، قد تكون لدينا حملة أو برنامج يستهدف الأطفال. في مثل هذه الحالات ، يتم توفير تفاصيل ممارسات المعلومات بموجب شروط وأحكام البرنامج أو الحملة. في حالة وجود أي تعارض بين النسخة الإنجليزية من هذه الشروط والأحكام ونسخها بأي لغة أخرى ، تسود النسخة العربية (إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به). لأية أسئلة أو أسئلة بخصوص الشروط والأحكام ، يرجى الاتصال بأحد العناوين التالية:

7696 طريق الملك فيصل

خميس مشيط61961

المملكة العربية السعودية

info@bayathotels.com

رقم الهاتف: 00966 17 22 66666